Про психологічну підтримку для медпрацівників під час пандемії

05 Квітня 2020

Сьогодні на передовій боротьби з COVID-19 знаходяться медичні працівники. Вони працюють у шаленому ритмі, аби допомогти всім, хто потребує лікування. Надмірний стрес, тривожність, депресивні та інші негативні емоційні стани — те, з чим вони можуть стикнутися в майбутньому або вже стикнулися зараз.

Нещодавно було опубліковано одне з перших досліджень стосовно психологічного стану медичних працівників, які працювали з пацієнтами з COVID-19 у Китаї. Під час опитування медики повідомили, що найбільше на їхній емоційний стан впливали наступні чинники.

• Емоційне перенапруження та фізичне виснаження під час догляду за великою кількістю пацієнтів та очікування ще більшого напливу.
• Переймання через своїх колег, які можуть захворіти чи померти внаслідок COVID-19.
• Нестача засобів індивідуального захисту, апаратів штучної вентиляції легень та іншого необхідного обладнання (це проблема наразі характерна для усіх країн).
• Страх інфікувати своїх рідних та близьких — особливо тих, хто в групі ризику. Зокрема, у цей час багато медпрацівників ізолюються від своїх родин і не мають можливості бачити своїх рідних.
• Занепокоєння з приводу прийняття нових або незнайомих клінічних ролей та збільшення навантаження через догляд за пацієнтами з COVID-19.
• Обмежений доступ до психологічної підтримки для боротьби з депресією, тривожністю та надмірним стресом.

Аби допомогти медичним працівникам залишатися в порядку, важливо вже зараз почати піклуватися про їхнє психічне здоров’я.

Керівники медичних закладів можуть допомогти своїм працівникам краще справлятися, створивши безпечний емоційний простір у робочому середовищі. Американська медична асоціація радить наступне. 

• Слідкуйте за тим, аби медичні працівники почувалися комфортно зі своїм графіком та умовами роботи. Чергуйте типи завдань, аби працівники не працювали виключно в стресовому середовищі.
• Започаткуйте традицію говорити про власні страхи та емоції, якщо цього не було зроблено раніше. Виділяйте певний час на нарадах для того, аби поговорити про психічний стан медичних працівників.
• Запитайте, чи потрібна їм допомога з сім’єю, дітьми, батьками, якщо потрібна — залучайте до цього волонтерів. Так ваші працівники зможуть почуватися більш впевнено і захищено.
• Потурбуйтеся про те, аби медичні працівники за потреби могли отримати необхідну психологічну підтримку чи допомогу. Наприклад, у Канаді та США психологів, психотерапевтів і соціальних працівників закликають проводити психотерапевтичні сесії для медичних працівників на волонтерських засадах.  Варто подумати про організацію такої підтримки у медзакладах, залучаючи до цього місцевих фахівців з психічного здоров’я.

Окремо зібрали поради для медичних працівників, як самостійно турбуватися про психічне здоров’я та зменшити стрес під час пандемії коронавірусу.

Турбуйтеся про власне здоров’я передусім.

CDC рекомендує їсти здорову їжу, якомога більше бути фізично активним та спати щонайменше 7-8 годин.  Ці поради є класичними для всіх і актуальними для тих, хто переживає стресову ситуацію.

Переконайтеся в тому, що ви достатньо відпочиваєте.

Збільшення напливу пацієнтів та обсягу роботи може спонукати вас працювати більше. Зупиніться і подумайте, наскільки швидко ви можете втомитися від такого графіка роботи та бути неефективними. Потурбуйтеся про те, аби ви мали нормальне навантаження на роботі та достатньо часу на відпочинок, й сон. Що більше ви будете виснажуватися, то менш ефективними будете під час виконання роботи.

Не покладайте на себе забагато відповідальності.

Звісно, робота лікаря передбачає високий рівень відповідальності, проте варто адекватно оцінювати свої можливості та власні ресурси. Не звинувачуйте себе, якщо ви зробили все можливе для пацієнта, але медицина виявилася безсильною.
Якщо ви відчуваєте тиск через зростання кількості пацієнтів, спробуйте різні психотерапевтичні техніки, які націлені на зниження рівня стресу та тривожності. 

Визнайте, що вам страшно, якщо ви справді відчуваєте страх.

Ви можете боятися інфікуватися самі та інфікувати своїх близьких, ви можете перейматися через те, що не зможете допомогти усім, вас можуть лякати масштаби пандемії. Страх — природна реакція організму. Для того, щоб впоратися із ним, спершу потрібно визнати, що ви чогось боїтеся. Спробуйте проговорити свої побоювання та страхи з кимось, кому ви довіряєте. Це може бути ваша близька людина або фахівець з психічного здоров’я.

Візьміть під контроль те, на що маєте вплив.

Переконайтеся, що ви володієте усім необхідним для успішного виконання своєї роботи. Це додасть впевненості у своїх діях та зменшить рівень тривоги. Якщо ви відчуваєте, що вам потрібно більше кваліфікації у певних питаннях, зверніться до колег або головного лікаря. Не варто перейматися через те, що від вас жодним чином не залежить.

Читайте і дивіться менше новин в інтернеті та по телебаченню.

Краще зосередьтеся на отриманні інформації з надійних джерел — слідкуйте за повідомленнями від НСЗУ, Центру громадського здоров’я України, Міністерства охорони здоров'я України, CDC і World Health Organization (WHO).
На роботі ви маєте справу з коронавірусом, про який цілодобово пишуть в медіа. Ви не можете втекти від роботи та реальності, що оточує нас, але можете обмежити час, який ви проводите гортаючи новинну стрічку. Потурбуйтеся про те, щоб окрім пандемії коронавірусу у вашому житті були й інші справи.

Справляйтеся зі стресом поступово.

Згадайте, що допомагало вам взяти себе в руки, коли у вашому житті траплялися стресові ситуації. Спробуйте медитацію, прогулянки свіжим повітрям, ранкові ритуали або просто вечір в тиші.
Якщо це можливо, чергуйте різно стресову роботу. Якщо ви відчуваєте, що вам складно, попросіть у керівництва щось змінити на один день — це допоможе вам перезавантажитися.

Зверніться до фахівця з ментального здоров’я, якщо відчуваєте, що не можете впоратися самостійно.

Що раніше ви це зробите, то краще. Пам’ятайте, що ви не зможете допомагати іншим, якщо потребуєте допомоги самі. Пандемія коронавірусу — не спринт, а марафон. Потурбуйтеся про те, аби пробігти його до кінця максимально комфортно та з мінімальною шкодою для вас.

Цінуйте себе та свою роботу.

Знайте, що сотні тисяч людей зараз покладаються на вас. Заклики залишатися вдома, аби зменшити навантаження на медичну систему, — один із проявів турботи та вдячності за роботу. Ініціативи соціально відповідального бізнесу та окремих людей створені для того, аби показати вам, що вашу роботу цінують.

Дякую медичним працівникам, які в сьогоднішніх умовах продовжують професійно виконувати свою роботу!